ความพยายามในการปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัยสำหรับระบบที่จัดการสินทรัพย์รวมกันมูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ในโครงการเกษียณอายุ สวัสดิการด้านสุขภาพ และประกันชีวิตของรัฐบาลนั้นช้ากว่ากำหนดหนึ่งปี และอาจใช้งบประมาณเกินงบประมาณกว่า 13 ล้านดอลลาร์เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นยิ่งไปกว่านั้น การตัดสินใจของสำนักงานบริหารงานบุคคลในการย้าย Trust Funds Federal Financial System (FFS) ไปยังศูนย์ทรัพยากรการบริหาร (ARC) ของกรมธนารักษ์สำหรับบริการที่ใช้ร่วมกันในการจัดการทางการเงิน อาจทำให้เรื่องซับซ้อนยิ่งขึ้นและเพิ่มความล่าช้า
OPM บอกกับ Government Accountability Office ว่า FFS
ซึ่งสนับสนุนพนักงานของรัฐบาลกลางและผู้เกษียณอายุที่ใช้งานอยู่มากกว่า 8 ล้านคน จะไม่ข้ามเส้นชัยของการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยจนกว่าจะถึงเดือนตุลาคม 2566 เกือบหกปีหลังจากเริ่มริเริ่ม
ที่มา: รายงาน GAO วันที่ 23 ก.พ. 2565“แม้จะมีความคืบหน้าในการปรับปรุงให้ทันสมัย แต่ OPM ก็เริ่มได้รับผลกระทบจากกำหนดการและค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตามการลงทะเบียนความเสี่ยงของ OPM ผลกระทบด้านลบเหล่านี้เกิดจากการตระหนักถึงความเสี่ยงหลายประการ รวมถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับช่องว่างในความรู้และเอกสารประกอบของกระบวนการ ระบบ และความต้องการอินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้อง และข้อจำกัดด้านทรัพยากรของ OCIO” GAO พบในรายงานฉบับใหม่เผยแพร่เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ “โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เจ้าหน้าที่จาก [the] Office of the Chief Information Officer ไม่มีความรู้หรือเอกสารที่จำเป็นเกี่ยวกับระบบเพื่อสนับสนุนความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับระบบดั้งเดิมของ FFS หรือความต้องการอินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ตัวแทนจาก OCIO ของ OPM ระบุว่า พนักงานที่มีความรู้มากที่สุดเกี่ยวกับระบบดั้งเดิมของ FFS ไม่ได้อยู่ที่สำนักงานการจัดการโปรแกรม TFM อีกต่อไป นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ของ ARC ระบุว่า OPM ขาดเอกสารที่เพียงพอเกี่ยวกับระบบเดิม”
ข้อมูลเชิงลึกโดย MFGS, Inc.: ค้นหาว่าเหตุใดการจัดการสายธารคุณค่าจึงได้รับความนิยมในฐานะกรอบงานสำหรับการวัดมูลค่าในสภาพแวดล้อม DevSecOps
GAO กล่าวว่าขั้นตอนที่ OPM ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้
เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้กำหนดการล่าช้าและต้นทุนเพิ่มขึ้น“ตัวอย่างเช่น OPM มอบหมายให้ ARC ทำวิศวกรรมย้อนกลับข้อกำหนดอินเทอร์เฟซของระบบ สร้างชั้นบูรณาการ และพัฒนาแผนการทดสอบและสถานการณ์จำลองเพื่อจำลองกรณีธุรกิจ OPM เพิ่มค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงให้ทันสมัยอีก 4 ล้านดอลลาร์” ผู้ตรวจสอบบัญชีกล่าว
ผู้ขายซอฟต์แวร์มีส่วนทำให้เกิดความล่าช้า
ความล่าช้าของ GAO ยังมาจากผู้รับเหมารายแรก ซึ่ง GAO ไม่ได้ระบุชื่อ เนื่องจากปัญหาด้านซอฟต์แวร์ รวมถึงช่องว่างในทักษะและความรู้
“โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรแกรมและผู้จำหน่ายใช้ซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการเดียวกันในเวอร์ชันที่แตกต่างกัน ซึ่งทำให้ไฟล์กำหนดการเสียหาย เป็นผลให้โปรแกรมต้องสร้างกำหนดการใหม่อย่างน้อยสองครั้ง” GAO กล่าว “เจ้าหน้าที่ยังระบุด้วยว่าผู้จำหน่ายรายใหม่ของ OPM จัดการกับความท้าทายด้านซอฟต์แวร์โดยใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์การจัดกำหนดการเวอร์ชันเก่าที่เข้ากันได้กับเวอร์ชันของเอเจนซี่ และตอนนี้ทั้งผู้จำหน่ายและเอเจนซี่กำลังใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเดียวกัน จากข้อมูลของทางการนั้น ผู้จำหน่ายรายใหม่กำลังทำงานเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ระบุไว้ในการประเมินกำหนดการเบื้องต้นของเราด้วย”
ผู้ขายรายใหม่น่าจะเป็น Deloitte OPM มอบสัญญา 3 ปี มูลค่า 7 ล้านดอลลาร์แก่บริษัทที่ปรึกษาในช่วงปลายปี 2019 หรือต้นปี 2020 สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ Trust Funds Modernization
เหตุผลที่สามของความล่าช้าเกิดจากความสัมพันธ์ของ OPM และ ARC OPM ได้ทำข้อตกลงในปี 2562 เพื่อย้าย FFS ไปยังแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของ ARC สร้างมาตรฐานกระบวนการทางธุรกิจ และใช้ประโยชน์จากบริการซอฟต์แวร์สำหรับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาระบบ ในขณะที่ OPM ดำเนินการประมวลผลธุรกรรม
GAO พบว่า OPM ไม่มีเงินทุนเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายของแผนงานเริ่มต้น ในรายงาน ผู้จัดการโปรแกรมของ ARC แจ้งผู้ตรวจสอบบัญชีว่าความล่าช้านี้เกิดจาก ARC จำเป็นต้องแก้ไขข้อจำกัดด้านทรัพยากรของ OPM
OPM ขอเงิน 8.8 ล้านดอลลาร์สำหรับโครงการ FFS ในปี 2565 หากสภาคองเกรสอนุมัติเงินทุนเต็มจำนวน GAO ประมาณการว่า OPM จะใช้เงิน 71.9 ล้านดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2560 สำหรับโครงการนี้
Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง